A.新版工单处理—旧版—我的工作平台—申诉单受理平台
B.新版工单处理—我的工作平台—申诉单受理平台—查询
C.新版工单处理—旧版—申诉单受理平台—查询
D.新版工单处理—旧版—我的工作平台—申诉单受理平台—查询
第1题
A.工单查询
B.申诉查询
C.我的申诉
D.工单处理
第2题
A.统计决策监控—报表管理—天天报表—TMS下载
B.工单处理—新版工单—工单查询
C.公告管理—问题件查询—问题件
D.工单处理—新版工单—仲裁查询
第3题
第4题
A.电话受理
B.转任务单
C.受理查询
D.申诉处理
第5题
第6题
A.进港查询、投诉电话及400热线接听
B.出港快件主动跟单处理
C.系统工单处理、问题件处理
D.仲裁与邮政申诉工单处理
E.网点服务质量分析与改善
F.关注总部发布的各项通知
第7题
A.进港查询投诉电话接听
B.投诉工单处理反馈
C.问题件处理反馈
D.异常件派送
E.出港货物主动跟单
F.仲裁及邮政申诉处理
第8题
A.4
B.8
C.12
D.24
第9题
A.我的申诉
C.工单查询
第10题
A.工单创建时间+12小时
B.工单创建时间+24小时
C.工单创建时间+48小时
D.工单创建时间+72小时
第11题
A.工单关闭标准
B.联系电话
C.邮政申诉管理制度
D.运送服务条款
1. 搜题次数扣减规则:
备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。
2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。
3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!
您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,如果您知道正确答案,欢迎您来纠错