第4题
A.仔细核实客户职位
B.健康告知页面直接让客户选择以上全无
C.客户健康为拒保体时,需明确告知不能投保
D.智能核保及健康告知里,没有的疾病,需在客户投保时,及时提交人工核保,规范核保
第5题
A.客户勾选投保告知前,应认真阅读投保单背面投保告知内容
B.如果客户存在投保告知事项内的任何一种情况,请勾选是,并转人核
C.如果客户不存在投保告知项内的任何一种情况,请勾选否
D.针对投保告知,无论在什么情况下,客户都要勾选否
第7题
A.如客户2年内因病住院,所患疾病在智能核保内没有,则客户不能投保
B.健康告知有部分问题,智能核保通过,即可投保
C.没有健康告知上面问题的,可以投保
D.两年内因急性肠胃炎住院,不符合健康告知,不能投保
第9题
A.客户既往投保,健康告知异常的(除外既往健康告知疾病全部为绿色疾病的)
B.客户既往有次标准体、拒保(除外非健康原因拒保的)、延期、理赔记录(除外既往理赔疾病全部为绿色疾病的)、有EM≥50的记录
C.既往有品质不良记录的客户
D.既往有诉讼记录的客户
第11题
A.仅大概询问客户是否住过院、是否做过手术或得过疾病
B.按照投保书逐条询问客户
C.提醒客户履行如实告知义务
D.未询问客户,所有告知问题直接替客户选择否
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