下面关于特殊客户描述正确的是（）

A.同一客户，不同手机号，算同组客户

B.直系亲属（夫妻父母子女），算同组客户

C.亲朋代看，购房目的一致，算同组客户

D.两个同时有购房需求的同事关系的客户一块儿看同个楼盘的房子，算同组客户

A.旁系亲属算同组客户

B.旁系亲属拥有同一购房目的才算同组客户

C.直系亲属算同组客户

D.同一个客户，不同手机号，算同组客户

A.如何吸引客户

B.替客户做决定

C.客户毛利最大化

D.模式和硬实力

A.特殊消费客户不属于CEC服务范围，无需理会

B.特殊消费客户来电后需要报备现场值班经理，以便监控客户进入频次

C.特殊消费客户来电后，一线可以拒绝回答对方任何问题

D.以上均正确

A.客户就是上帝

B.为客户创造价值

C.态度决定一切

D.客户永远是对的

A.客户价值的挖掘者

B.客户信息的收集者

C.满意度的缔造者

D.客户声音的解决者

A.创新

B.卓越

C.客户

D.产业报国

A.帮助客户成功

B.品质改变世界

C.一切为了客户

D.自强不息、产业报国

A.确保客户满意

B. 创造客户下次进厂的基础

C. 体现对客户的关怀

D. 提高维修服务的透明度

A.所有客户访谈不少于半年一次

B.资源客户每季度访谈不少于一次

C.特殊客户每月进行一次访谈

D.言论客户每季度访谈不少于一次

A.所有客户访谈不少于半年一次

B.特殊客户每月进行一次访谈

C.资源客户每季度访谈不少于一次

D.言论客户每季度访谈不少于一次