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客户本人可以下载并通过国寿e店APP进行线上理赔申请（）

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第1题

空中投保流程分为以下五个步骤：①客户确认所有信息无误后点“提交”，返回销售人员“国寿e店”；②客户下载“中国人寿寿险”APP上传身份证，银行卡影像进行人脸识别，核对投保资料并签名；③销售人员在国寿e店APP上“确认”环节推送链接给客户；④销售人员在“国寿e店”APP录入投保资料信息⑤销售人员在“国寿e店”打开“确认”环节核对客户身份证，银

A.④②③①⑤

B.②④①⑤③

C.④③②①⑤

D.②③①④⑤

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第2题

空中投保流程分为以下五个步骤：①客户确认所有信息无误后点“提交”，返回销售人员“国寿e店”；②客户下载“中国人寿寿险”APP上传身份证，银行卡影像进行人脸识别，核对投保资料并签名；③销售人员在国寿e店APP上“确认”环节推送链接给客户；④销售人员在“国寿e店”APP录入投保资料信息⑤销售人员在“国寿e店”打开“确认”环节核对客户身份证，银

A.④②③①⑤

B.②④①⑤③

C.④③②①⑤

D.②③①④⑤

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第3题

客户通过登录（）进行空中签名

A.国寿e店

B.寿险APP

C.国寿云助理

D.掌上国寿

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第4题

国寿常用APP下载的二维码在哪里查找（）

A.徽管家

B.云助理

C.国寿e店

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第5题

无纸化投保需要通过（）APP进行投保录入

A.中国人寿寿险

B.国寿E店

C.国寿云助理

D.以上均可以

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第6题

无纸化通过登录（）进行出单

A.国寿e店

B.寿险APP

C.国寿云助理

D.掌上国寿

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第7题

孤单分配成功后，收展员可以通过国寿E店网页版与国寿E店的APP两种途径来获取孤单客户信息（）
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第8题

通过客户资源管理平台发布线上获客活动，活动发布方式包括（）

A.国寿e店APP版

B.国寿e宝

C.国寿e店云助理版

D.中国人寿股份四川省分公司服务号

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第9题

销售人员可以通过国寿e店-保全管家为非本人名下的客户代办业务。（)
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第10题

客户信息收集是指公司各渠道、各部门人员以及客户本人通过柜面、联络中心、国寿e店、国寿e宝、云助理等触点，对客户信息进行采集，并对出现空缺、差错、查重的客户信息进行补充、更正和验真的过程（）
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