样板间参观时，服务人员需做到以下哪几点（）

A.引客入座

B.为顾客奉上饮水

C.介绍其他套餐

D.开始交接订单

A.真实

B.准确

C.及时

D.随意登记

A.问候

B.微笑

C.微笑的礼貌问候

A.置业顾问陪同客户参观样板间，主动邀请客户回销售案场详谈

B.置业顾问未能陪同参观样板间，样板间服务人员主动帮助客户找到置业顾问，客户回销售案场后找置业顾问详谈

C.置业顾问对交付标准熟练掌握，对于样板间交付、非交付标准主动向客户进行详细说明

D.置业顾问未陪同，无人讲解

A.提报

B.回复

C.驳回

D.处理

A.户型设计

B.装修亮点

C.参观须知

D.非标提示