在研究市场的基础上,营销管理人员要选定适合于企业发展的目标市场,需要()。
A.按需求不同将市场细分
B.考核企业自身条件
C.将市场看成一个整体
D.建立营销信息系统
第1题
第2题
A.接待对象是零散客人或团体客人
B.接待对象是宴会客人
C.价格实惠
D.品种丰富并节省时间
第3题
第4题
A.错误
B.正确
第5题
地陪带团在餐厅用餐期间,不轻易去客人包厢打扰客人,以便给客人留一个好的用餐环境。()
第6题
A.打客房电话告知客人到餐厅用膳
B.请服务员到客房通知客人到餐厅用膳
C.由接待部门的领导到客房请客人到餐厅用膳
D.接待的秘书主动陪同客人到餐厅用膳
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