A.普通店
B.专营店
C.专卖店
D.旗舰店
第1题
A.如果刘女士有自有品牌或由商标权人提供独占授权的品牌则可以开通旗舰店
B.如果刘女士有商标,仅经营一个品牌的店铺,则可以选择专营店
C.如果刘女士没有商标,则开通店铺不可使用专卖店,只可使用专营店和普通店
D.如果刘女士有商标,且经营两个及以上的店铺,需要选择专卖店
第7题
A.若客户在当前时间有预约,则加入普通排队队列
B.首先据客户保单列表中生效日期最近的保单的管理机构(省份)查看座席
C.若该地市有空闲座席,则在空闲坐席中查找,是否有当天服务过该客户的座席,若有,则分配选择就绪等待时间最久的坐席分配
D.若该地市无空闲座席,则检查该省份是否有空闲坐席,若无,则将客户加入客户排队队列,等待柜员叫号邀请
第10题
A.时间+类目+商标+产品+店铺类型+客户姓氏
B.时间+商标+类目+产品+店铺类型+客户姓氏
C.时间+产品+类目+商标+店铺类型+客户姓氏
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