第3题
A.关系培训阶段
B.关系确认阶
C.关系信任阶段
D.关系弱化阶段
第5题
A.接触、熟悉、信任、认同、洽谈、销售
B.接触、熟悉、信任、洽谈、认同、销售
C.熟悉、接触、洽谈、信任、认同、销售
D.熟悉、接触、信任、认同、洽谈、销售
第6题
A.形成阶段
B.震荡阶段
C.规范阶段
D.解散阶段
第8题
A.集体组织规范的认同阶段
B. 集体心理的优化阶段
C. 集体主体性发展阶段
D. 集体成员个性发展阶段
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