以下关于旅游票无法正常进出站说法错误的是（）

A.当票卡因为进出站标记不正确超时而无法正常进出站时，需要进行补票处理

B.当票卡因为进出站标记不正确超程而无法正常进出站时，需要进行补票处理

C.当票卡因为进出站标记不正确余额不足而无法正常进出站时，需要进行补票处理

D.车票损坏而无法正常进出站时，无需补票处理

A.预制票一经售出，不可办理退票

B.无进出站记录的预制票，可以办理退票

C.当日当站购买且无进出站记录的预制票，可以办理退票

D.无进出站记录，且在有效期范围内的预制票，可以办理退票

A.故障车站引导无法正常进闸的乘客从边门进站

B.故障车站引导无法正常进闸的持票乘客从边门进站

C.其他车站单程票、E通卡、计次票、旅游票：按车票无进站码操作，给车票更新进站码

D.其他车站单程票、E通卡、计次票、旅游票：超程，按车票超程相关票务指引处理，乘客从出闸机出站

A.积分兑换票

B.旅游票

C.特殊乘客事务票

D.纪念单程票

A.票务行政处理

B.异常处理

C.验卡

D.储值票充值

正确于持单程票无法出站（须补交钱款的）的乘客，回收车票投入单程票回收箱，边门放行

B、对于持票卡无法出站的乘客，如余额不足等情况，优先指引乘客至充值机充值再给乘客进行更新。无法处理的可边门放行，但需提醒乘客后续进站前须至客服更新票卡后方可正常使用

C、无票出站的乘客，边门登记后放行

D、对于购买计次票、旅游票的乘客，车站优先指引乘客下载使用苏e行购买

A.付费出站票

B.付费进站票

C.0元进站票

D.免费出站票

A.单程票为当日本站发售

B.过期单程票

C.票卡已刷进站但乘客未及时进闸

D.储值卡无上次出站记录

A.按AFC故障响应要求及时报修并报备服务热线

B.引导无法正常进闸的持票乘客从边门进站，告知乘客出站时到客服中心处理票卡

C.引导无法正常出闸的持票乘客从边门出站，持单程票的乘客，人工回收单程票，该票投入废票箱；持储值类卡、计次票的乘客，下次乘车时到客服中心处理票卡

D.无票、单程票损坏的乘客，使用《票务事务处理单》按规定进行补票后由边门出站；对其它按规定需在BOM发售免费出站票出站的乘客，直接引导其从边门出站