准确处理无法进出站的票卡，对不能正常进出闸机的票卡进行分析，并将分析结果告知乘客，解释票卡无法进、出闸机的原因； 无法进出站的票卡应按规定处理；废卡要及时投入废票箱，办理公共交通卡或旅游卡维修及收发登记，须按规定处理（）

A.单程票为当日本站发售

B.过期单程票

C.票卡已刷进站但乘客未及时进闸

D.储值卡无上次出站记录

A.当票卡因为进出站标记不正确超时而无法正常进出站时，需要进行补票处理

B.当票卡因为进出站标记不正确超程而无法正常进出站时，需要进行补票处理

C.当票卡因为进出站标记不正确余额不足而无法正常进出站时，需要进行补票处理

D.车票损坏而无法正常进出站时，无需补票处理

A.针对无法正常进闸的乘客.从边门进站，告知乘客出站时到客服中心处理票卡；

B.针对无法正常出闸的乘客.引导乘客从边门出站，人工回收单程票，告知持储值类卡、计次票的乘客，下次乘车时到客服中心处理票卡；

C.无票.持无效票、单程票损坏须出站的乘客按线网最高票价，用《乘客票务事务处理单》手工补票后边门出站；

D.对其它按规定需在BOM发售免费出站票出站的乘客.直接引导其从边门出站；

A.按AFC故障响应要求及时报修并报备服务热线

B.引导无法正常进闸的持票乘客从边门进站，告知乘客出站时到客服中心处理票卡

C.引导无法正常出闸的持票乘客从边门出站，持单程票的乘客，人工回收单程票，该票投入废票箱；持储值类卡、计次票的乘客，下次乘车时到客服中心处理票卡

D.无票、单程票损坏的乘客，使用《票务事务处理单》按规定进行补票后由边门出站；对其它按规定需在BOM发售免费出站票出站的乘客，直接引导其从边门出站

A.针对无法正常进闸的乘客，从边门进站，告知乘客出站时到客服中心处理票卡；

B.针对无法正常出闸的乘客，引导乘客从边门出站，人工回收单程票，告知持储值类卡、计次票的乘客，下次乘车时到客服中心处理票卡；

C.无票、持无效票、单程票损坏须出站的乘客按本站最高票价，用《乘客票务事务处理单》手工补票后边门出站；

D.对其它按规定需在BOM发售免费出站票出站的乘客，直接引导其从边门出站

A.票务行政处理

B.异常处理

C.验卡

D.储值票充值

A.纪念票

B.无效票

C.异形票

D.乘客弃置车票

A.SC

B.BOM

C.TVM

D.AGM