A.超出顾客定位500米点送达的单子
B.点过送达后给客人打电话被系统抓取的
C.差评标签和评价里面出现的提前点送达
D.顾客打电话投诉提前点送达
E.顾客系统页面投诉的提前点送达
第1题
A.顾客差评,标签提前点送达,且评价内容有提前点送达字眼
B.未将餐品送至顾客手中点击送达
C.预订单送达后,距离顾客定位超出500米点击送达
D.顾客投诉提前点送达
第4题
A.餐品未送到客人手上点送达
B.超出顾客定位300米以上点送达
C.点送达时骑手app端出现红色字体,显示超出距离多少米并点送达
D.未到app端定位地址点送达
第7题
A.只要把餐送到客户手上,就不算提前点送达
B.只要到达顾客定位的地方.就不算提前点送达
C.要到顾客定位的地方。把餐送到顾客手上。完成两个条件。就不算提前点送达
第8题
A.餐品已送达顾客手里,实际地址与订单定位超300米点送达
B.未到达顾客定位300米内点送达
C.订单完成后,通过AAP拨打顾客电话
D.在300米内,餐品未送达顾客手中点送达,被顾客投诉提前点送达
第10题
A.不小心点,抓紧时间送给客人就可以了,无需任何操作
B.第一时间联系站长,在原地不动,关掉GPS(我的定位)通过小票电话联系顾客安抚顾客情绪,告知会尽快送到
C.第一时间联系站长,然后继续配送,无需任何操作
D.无需操作不一定会被抓取
E.在APP里面直接联系顾客,安慰顾客说很快会到,避免投诉提前点送达
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