以下说法错误的是（）

A.可在杭州上城区接客到滨江区

B.可在杭州萧山区接客到淳安县

C.可在上海市接客到杭州下城区

D.可在宁波市接客到金华市

A．错误

B．正确

A.紧急关房只能关2小时

B.紧急关房只针对直连渠道

C.紧急关房每天只能关一次

D.只有酒店前台和HOO可以申请紧急关房

A.满足客人对洗涤的时间要求

B.满足客人对洗涤的质量要求

C.避免将客衣弄混

D.对客人提出的特别要求尽量予以满足

E.纠正客人错误的洗涤方法要求

A.关于我中心业务运作、业绩、策略及预测的非公开信息资料

B.关于我中心业务计划、业务程序的非公开信息资料

C.关于我中心客户关系的非公开信息资料

D.关于我中心技术、系统及专有产品的非公开信息资料等

A.主任、搭接客桥

B.值班员、搭接客桥

C.调度、搭接客桥

D.调度、查验客桥设备

A.Abis接口信令：BTS-GEIUB-GSCU-GXPUM

B.接口7号信令：MSC-GEIUA-GSCU-GEIUT-GEIUT-GSCU-GXPUM

C.分组业务：BTS-GEIUB-GTNU-GEIUP-PCU

D.语音业务：BTS-GEIUB-GTNU-GEIUT-GEIUT-GTNU-GDPUC=GTNU-GEIUA-MSC

A.顾客重于事务

B.随客重于顾客

C.接客重于送客

D.售后重于售前

A.员工参与管理

B.以自我管理为中心

C.强调领导评价

D.重视成果