A.到售楼处填带看单,客户需签字,经纪人补齐带看信息
B.经纪人联系案场驻场扫码确客,客户会收到4位数短信验证码,经纪人配合索要验证码给到驻场或接待销售
C.带看经纪人在带看结束时录入带看信息(定位录带看、扫二维码带看均可)
D.客户以扫码确客为准,经纪人带看客户结束时间不满,未扫码确客离开案场视为无效带看,可在保护期内客户复访时再次扫码确客
第1题
A.暂时用微信报备,提前30分钟全号报备
B.报备成功找驻场要二维码,到案场需提供二维码,系统确客
C.填写带看单,客户看完房子,需找销售和客户一同在带看单上确认签字(客户一定签全名),把带看单自行拍照后交给驻场留存
D.进入售楼处经纪人与客户必须戴口罩,配合测量体温
第2题
A.至少提前40分钟报备,客户信息不能有误,直系亲属可报备一批,非直系亲属有几批报备几批
B.可直接打电话给驻场说报备某某客户就带客户
C.到访先填联动单,扫码确认后,带工牌陪同客户一起进售楼处,门口人脸识别系统不可与客户距离过大
D.客户认购第一时间找驻场报备全号
E.经纪人需要保存好客户微信邀约记录和带看小视频
第3题
第4题
A.带看单(上下联)第四行客户签字由经纪人自己填写客户的姓并写上当日带看日起即可
B.带看单(上下联)第四行客户签字和推介人签字写上名字即可
C.填完带看单(上下联)以后将带看单拍照交给导台
D.带看单(上下联)第四行客户签字和推介人签字写上名字后要在名字后面写上当天带看日期
第5题
A.经纪人应在到访前提前30分钟向驻场报备客户信息(与开发商无约定)
B.经纪人报备当日未带看,则该报备无效
C.经纪人先于客户到达现场,以经纪人到达时间为本次带看时间
D.填完带看单后,应由经纪人、客户、职业顾问几方签字确认
第7题
A.确认客户时间-客户自行到售楼处-登记信息-销售接待-认购-拍摄认购信息
B.确认客户时间-后台机打带看单-陪同客户到售楼处-前台登记信息-销售接待-认购-拍摄认购信息
C.确认客户时间-后台机打带看单-陪同客户到售楼处-销售接待-认购-拍摄认购信息
D.确认客户时间-客户自行到售楼处-销售接待-认购-前台登记信息-拍摄认购信息
第8题
A.线下带看需提前一天报备(流程:经纪人带客户到售楼处门口联系案场去接,经纪人可在车内等候)
B.线上带看提前一小时报备(流程:报备时间到了以后,经纪人建微信群,拉驻场,群里发报备电话进行确客,驻场安排销售)
C.报备保护期24小时,24小时内未到访或建群需重新报备
第9题
A.报备购房人信息,购房人必须到场
B.带看单与报备信息一致,填写完毕后客户(购房人)本人、销售分别签字,经纪人拍照给后交给前台
C.报备、带看、排卡、认购、签约客户信息必须一致
D.保护六亲,需要提供关系证明
第10题
A.提前60分钟报备 审核通过30分钟才可以进入售楼处
B.报备姓氏 性别 电话必须与认购人一至 若不一致 需提供亲属关系证明
C.项目认首访,同一组客户谁先到访算谁的,同时到,谁先报备算谁的
D.带看必须有经纪人陪访
E.必须当天录带看
F.到访永久保护期
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