互动接待过程中,在接待前台不需要向客户提供饮品,引领到客休区再提供三种饮品（）

A．在客户进入展厅时有工作人员及时迎接

B．为客户及时的介绍了销售顾问，按照客户的意愿将客户引领到展车旁或休息区等候

C．在店期间，工作人员主动为客户提供饮品

D．工作人员没有主动告知客户具体需要等待的时间

A.服务人员指引顾客停车；服务人员进行自我介绍，说明岗位、姓名/姓氏；贵重物品提醒

B.在客休室向顾客主动询问饮品需求；引领顾客至客休室；饮品提供时动作规范（双手提供）

C.向顾客说明实施的作业内容；提供免费车辆清洁服务；向顾客展示更换的配件

D.没有正确选项