第7题
A.录维修档案,选择正确的维修内容编码,是否收费先择是,提交档案后,包修类型自动变为包外
B.不录入维修档案,只做服务完
C.录入维修档案,服务完成,不进行网点封单
D.录入维修档案,是否收费选择否
第8题
A.《零星维修派工单》
B.《维修工程派工单》
C.《客户服务维修派工单》
D.《家居维修服务派工单》
第9题
A.《业主来电、来函、来访及回访记录》
B.《工作日志》
C.《维修服务单》
D.《工程维修派工记录表》
第11题
A.不录入维修档案,只要做服务完成
B.录入维修档案,是否收费选择否
C.录入维修档案,服务完成,不进行网点封单
D.录入维修档案,选择正确得 维修内容编码,是否收费选择是,提交档案后,包修类型自动变为包外
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