租户办理租户办理业智能卡须持（）到前台，前台工作人员致电业主确认后办理，办理智能卡后须详细填写《智能卡发卡异常情况登记表》

A.前台

B.管家

C.秩序

A.查询业主信息系统中业主（或房屋使用人）信息，与业务办理人的信息是否一致

B.姓名及电话号码不一致的，应委婉询问是否存在房屋出售、租户变更及电话号码变更的情况

C.如是房屋出售情况，应提醒新业主携带身份证到物业前台办理入住手续

D.即时将业主信息在信息系统中更新，租户等其他使用人在系统中房屋使用人 一栏中更新

A.不能

B.能

C.请租户到营业厅办理结算户变更

D.坐席直接办理

A.由客服收费员核实该户各项费用缴纳情况，如费用未结清，告知租户需缴清所欠费用

B.客服前台用录音电话联系业主，告知其租户搬家及费用缴纳情况，经业主确认同意后方可开具放行条

C.大门岗核查如《物品放行条》物品名称、数量有误的，业主须重新到前台办理

D.客服管家现场核实后，即可放行

A.每月

B.当日

C.每周

A.当日

B.2日

C.3日

D.7日