第4题
A.保险销售行为现场同步录音录像视听资料应按保单逐份录制
B.每份保单的录音录像视听资料应一次性录制完成并生成独立的录音录像视听资料文件
C.对同一投保人同时销售多份保单的,可一次性录制完成并生成一份录音录像视听资料文件
D.相同用语可以只录制一次,但应确保每份保单的录音录像视听资料内容均符合规定
第5题
A.现场同步录音录像是否按保单逐份录制,每份保单的录音录像是否一次性录制完成并生成独立的录音录像文件
B.对同一投保人同时销售多份保单、且一次性录制完成并生成一份录音录像文件的,每份保单的录音录像内容是否均符合规定
C.销售人员是否征得消费者同意进行现场同步录音录像,是否明确提示投保人此次录音录像过程对于今后您维护权益非常关键,请您认真阅读您签署文件的具体内容,如实回答相关问题
D.如果销售人员向您作出任何与书面文件内容不一致的承诺,建议您与销售人员通过书面形式予以确认,以便更好地维护您的合法权益
第7题
A.保险销售行为现场同步录音录像应符合相关业务规范要求,录制后可以进行适当剪辑
B.保险销售行为现场同步录音录像应符合相关业务规范要求,录制后不得进行任何形式的剪辑
C.保险销售行为现场同步录音录像应符合相关业务规范要求,视听资料应真实、完整、连续
D.保险销售行为现场同步录音录像应符合相关业务规范要求,视听资料应能清晰辨识人员面部特征、交谈内容以及相关证件、文件和签名
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