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第1题
依据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》,保险公司委托保险中介机构开展电话销售业务,保险中介机构可保存电话销售业务的录音资料,但应向保险公司提供( )。
A.拨打电话的详细记录
B.拨打电话的详细记录及成交保单的客户信息
C.成交保单的客户信息
D.成交保单的完整录音资料
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第2题
保险专业中介机构、非银行类保险兼业代理机构应在录音录像完成后将录制的视听资料和其他业务档案一并反馈至( )。
A.当地监管机构
B.承保保险公司市县机构
C.承保保险公司省分公司
D.承保保险公司
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第3题
在实施现场同步录音录像过程中,保险销售从业人员销售人身保险新型产品,应说明( )。
A.保险利益的不确定性
B.保险责任的不确定性
C.保单利益的不确定性
D.保单收益的不确定性
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第4题
人身保险公司销售保险产品,应在( )后,对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录。
A.取得投保人同意
B.取得被保险人同意
C.取得保险人同意
D.销售人员推荐产品
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第5题
保险公司、保险中介机构开展电话销售业务,应将( )并( ),不得规避电话销售系统向投保人销售保险产品。
A.电话销售过程全程录音备份存档
B.电话销售过程全程录音存档备份
C.电话通话过程全程录音备份存档
D.电话通话过程全程录音存档备份
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第6题
保险公司委托保险代理机构销售保险产品,应当对保险代理机构的保险销售从业人员进行培训。培训内容至少应当包括本公司( )的相关知识。
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第7题
保险销售从业人员从事保险销售,应当出示执业证书,保险代理机构的保险销售从业人员还应当告知客户所代理的( )。
A.保险公司名称
B.保险公司地址
C.保险公司联系电话
D.保险公司投诉电话
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第8题
执业登记事项发生变更的,保险公司、保险代理机构应当及时在信息系统中予以变更,并在( )内换发执业证书。
A.3个工作日
B.5个工作日
C.10个工作日
D.15个工作日
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第9题
资格证书需办理变更、换发或者补发的,其持有人应当向( )申请。
A.保险公司
B.保险代理机构
C.当地银保监会派出机构
D.银保监会
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第10题
保险公司及其工作人员不得利用保险中介业务,为其他机构或者个人牟取( )。
A.委托合同约定以外的利益
B.利益
C.非法利益
D.不正当利益
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