A.预计送达时间为第2日(次日)
B.系统隔夜取消单(取消原因为前一天未完成,系统第二天自动取消)
C.订单命中可剔除的线上场景
D.骑手超时上报异常
第1题
A.用户下单即超区①骑手当日上报异常且未超时;②骑手上报异常且原因为联系不上顾客类型,并系统自动验证成功;③订单未被判定违规上报异常。以上条件需同时满足,缺一不可
E.美团系统宕机(符合以下剔除条件才可以)①美团系统宕机造成大范围影响,非骑手个人网络故障,死机等产生的批量异常
F.系统隔夜取消单(取消原因为:前一天未完成,系统第二天自动取消)剔除条件:①预计送达时间为:第二日(次日);②订单在第3日凌晨2:00被系统自动取消;③订单命中可剔除的线上场景。以上三种条件需同时满足,缺一不可
第8题
A.预约单取消前应与客户电话确认方可操作
B.车辆信息填写不完整可能会影响转工单操作
C.返修操作可在工单未完成施工前进行
D.工单取消前无需与客户达成共识
第10题
A.当天首单商户未接,自动关店
B.繁忙时段(10:00-14:00/16:00-20:00),1小时内系统自动取消订单4单,自动关店
C.非繁忙时段,1小时内系统自动取消订单2单,自动关店
D.系统取消单不会触发自动关店
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