A.应该告知电话无法改址,建议客户自取
B.直接应该告知电话无法改址
C.应该告知客户无法改址,建议客户留下相关资料,通知投递站点联系客户去哪里自取邮件
D.亲很抱歉,无法跨城市改址,建议让寄件人申请撤回邮件,重新按新的地址寄出
第7题
A.7;12;12;15
B.7;15;12;30
C.7;10;15;15
D.5;12;15
第10题
A.不收,将礼券退还给客户
B.上交公司HR,由公司代为保管
C.申请作为部门团建或内部激励使用
D.发送邮件到lipin@58.com说明情况
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