A.严格进行客户质量管控
B.一分钟内接听电话了解问题
C.五分钟内到达业主家中
D.三十分钟内解决业主反馈问题
E.金牌物业管家均为本科学历
F.物业提供一站式管家服务
第6题
A.下篮筐上桌,餐具撤走,椅子归位在一分钟内完成
B.从下篮筐到达桌面到新的台布铺好,六小件/椅子归位在一分钟内完成
C.餐具撤走后,铺好台布在一分钟内完成
D.餐具撤走后,铺台布/六小件/餐具在一分钟内完成
第9题
A.严格落实监理项目部现场安全质量监理责任,执行管控措施要求并进行自查
B.监督施工项目部落实管控措施,确保监理项目现场管控措施落实到位
C.监督项目施工参建人员量化考核工作的开展及考核结果应用情况
D.完成本项目部问题的整改,监督施工项目部对各级监督检查发现问题的闭环整改
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