A.工作时间不窜岗,不在前台逗留、打闹
B.工作时间不得打盹、睡觉
C.工作时间不得在办公区域用餐、吃零食
D.所属工位应时刻保持整洁、干净
第1题
A.严守工作时间,不迟到、早退、脱岗、窜岗
B.上岗时处理私人事务
C.上班期间不饮酒、不吃零食;不在禁烟区吸烟,不在行进中吸烟
D.严禁大声喧哗、追逐打闹、聚众闲谈、搬弄是非
E.在景区内可骑自行车进行工作
第7题
A.100
B.200
C.300
D.400
第10题
以及下情况不符合营业网点服务纪律的是()
A.在工作时间内严格遵守各项管理规章,不擅自离岗、串岗、聊天和大声唁哗
B.不在业务高峰期办理传票清点,核对账务和查库等内部事务
C.各岗位人员应至少在开门营业前一小时到岗,按时参加网点晨会:营业终了后参加网点班后总结会
D.在工作时间不做与业务无关的事,不在客户接待过程中拨打、接听手机或发短信
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