以及下情况不符合营业网点服务纪律的是()
A.在工作时间内严格遵守各项管理规章,不擅自离岗、串岗、聊天和大声唁哗
B.不在业务高峰期办理传票清点,核对账务和查库等内部事务
C.各岗位人员应至少在开门营业前一小时到岗,按时参加网点晨会:营业终了后参加网点班后总结会
D.在工作时间不做与业务无关的事,不在客户接待过程中拨打、接听手机或发短信
第1题
A.静态密码客户、动态密码客户和证书客户
B.可查询客户和可转账客户
C.柜面注册客户和自助注册客户
D.普通客户和贵宾客户
第2题
A.80%
B.90%
C.50%
D.100%
第3题
A.发展
B.盈利
C.营运
D.偿债
第4题
A.网点制度建设
B.网点功能
C.网点业务
D.网点人员配置
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