A．正确
B．错误
第1题
第2题
A．95598服务热线
B．网上(掌上、微信)营业厅
C．短信营业厅
D．自助服务终端
第3题
A．故障报修
B．投诉
C．举报
D．意见及建议
第4题
A．停电信息公告
B．用电信息查询
C．业务办理信息查询
D．供用电政策法规查询
E．服务质量投诉
第5题
B．快速复电
C．停电事件
第6题
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