第2题
第5题
B.发现其中2份写有顾客意见:不知道应找哪个部门询问产品信息
C.在销售部,审核员抽查7份顾客调查表,发现其中2份写有顾客意见,2份是顾客抱怨,都是找不到部门询问产品信息和找不到联系的部门和人员。销售部经理解释:因为销售人员经常外出,顾客找不到人是难免的
D.销售部经理解释:因为销售人员经常外出,顾客找不到人是难免的
第7题
第8题
B.发现其中2份写有顾客意见:不知道 应找哪个部门询问产品信息
C.在销售部,审核员抽查7份顾客调查表,发现其中2份写有顾客意见,2份是顾客抱怨,都是找不到部门询问产品信息和找不到联系的部门和人员。销售部经理解释:因为销售人员经常外出,顾客找不到人是难免的
D.销售部经理解释:因为销售 人员经常外出,顾客找不到人是难免的
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