顾客咨询售后问题，客服应该第一时间（）

A.打950618

B.打4006065500

C.找京东售后管家客服

D.告知无法查询

A.打950618

B.一键发送自助组件功能

C.找京东在线客服

D.告知无法查询

A.客户反馈商品未收到显示签收，客服直接弓|导联系京东

B.客户咨询催单，客服建议拨打950618

C.客户买的空调下单不到30天，要求投诉商品质问题，客服技术引导后还是无法解决，引导客户前台申请售后

D.客户订单收到破损要求换货，客服引导联系京东在线客服

A.静音键前您的问题需要帮您咨询一下，请您不要挂机，谢谢

B.涉及回电，需清晰告知兑现人.兑现时间以及核对回电号码

C.转接话术:对客户:请您不要挂机，这边帮您转接XXX（转接项目需告知客户，并引导告知客人下次正确的拨打方式）

D.转接话术:对客服:简述客户问题、客户订单信息

A.打950618

B.打4006065500

C.找京东在线客服

D.告知无法查询

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B.找京东在线客服

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B.打4006065500

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D.告知无法查询