A.所在房间含两份自助早餐
B.住房价格高
C.是蓝卡会员
D.态度强横
第2题
B.自助餐厅规定不能带食物离开,委婉拒绝客人
C.询问客人房间号,和同事确认客人就餐信息,如果客人要带走的早餐不包含在房费里,委婉告知客人,并征询客人选择,如果带走的早餐包含在房费里,则给客人打包盒让客人自己打包
D.询问客人房间号,和同事确认客人就餐信息,如果客人要带走的早餐包含在房费里,需要告知早餐打包食物仅限面包,水果,酸奶,咖啡,并为客人打包
第9题
A.所有优悦会白金卡精英会籍礼遇
B.优先延迟退房(14点)
C.优先延迟退房(16点)
D.一份免费早餐
E.两份免费早餐
F.房间小冰箱酒水免费:400ML的矿泉水
第10题
饭店免费为入住行政楼层的客人提供的服务项目是()。
A.早餐和鸡尾酒会
B.晚餐和动态时事
C.早餐和委托代办
D.下午茶和鸡尾酒会
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!