营销人员不应以任何理由指引或诱导客户填写不实资信信息（如填高学历、工作年数、年薪，填写非本人单位信息及家庭电话、虚假职位及单位性质等），严禁臆造客户未填写的个人信息或篡改客户资料（如单电、家电、地址、项目代码等）（）

A.不得以任何理由向客户收取额外费用

B.业务相关人员在推广过程中，应以客户自愿办理为原则。不得在未征得客户同意的情况下擅自为客户申办，不得以任何理由诱骗客户签名

C.业务相关人员不得以任何理由骗取、扣押或协助他人骗取、扣押客户的身份证、银行卡等

D.不得与机构、中介合作，不得以任何理由收取任何形式的手续费/佣金/好处费等

现金及转账支票不应以任何理由借给外单位使用。()

A.指引或诱导客户填写不实信息

B.臆造客户未填写的个人信息或篡改客户资料

C.为客户提供虚假资料信息

D.为客户提供任何虚假身份证明或财力证明资料

A.营销人员不得代申请人在申请资料上签字

B.客户无法提供单位电话，营销人员可以提供一个公共号码填写

C.营销人员应指导客户填写申请表，客户不理解的地方可以进行解释说明

D.营销人员不得伪造、变造申请资料，或唆使申请人伪造、变造资料