客户服务中心具有（）功能

A.业务咨询、业务查询、业务受理、接受用户建议

B.业务咨询、投诉、电话营销、投诉建议

C.业务咨询、话费查询、业务受理、投诉、电话营销、接受用户建议

D.业务查询、业务办理、策反营销、接受用户建议

A.业务咨询功能、话费查询功能

B.业务受理功能、投诉功能

C.电话营销功能

D.接受客户建议功能

A.业务咨询

B.话费查询

C.业务受理

D.电话营销

A.业务咨询

B.IC卡信息查询

C.消费查询

D.业务办理

A.业务咨询

B.IC卡信息查询

C.消费查询

D.业务办理

客户服务中心基本业务包括咨询、()、固话的话费查询、业务受理及建议受理等业务。

A.短信业务

B.手机话费查询

C.投诉受理

D.联通IP卡查询

11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、()、邮政延伸服务。

A.报刊订阅业务

B.报刊零售业务

C.报刊批发业务

D.报刊分发业务