下列不属于2011年高危中高端客户及预警集团营销案的目标客户的是（）

A.2011年4月1日-12月31日

B.2011年4月1日-6月30日

C.2011年4月1日-10月31日

D.2011年4月1日-2012年4月1日

B．预存类保底客户不能办理此类业务，自由话费当月生效，分月话费次月生效。一卡双号和已经办理捆绑付费客户以及之前办理过捆绑套餐且未到期的（包括终端及其它预存类）客户不能办理

C．每位客户只能办理一次，办理该业务需一对一签订协议，实际消费不得低于协议月保底消费金额，所有套餐当月没消费完可以顺延至下月使用

D．分月返回话费可以抵扣非包干保底账目或包干账目（含套餐功能费），但不含国际长途、国际漫游、SP、小额支付费用、小额话费转移、语音信箱、手机钱包。超过每月返还保底消费部分从自由话费中扣除，超出部分客户需另行交纳

A.上月主叫话务量保持率＜=40%

B.上月呼转异网号码＞=10次

C.状态非正常客户

D.最近三个月投诉＞=2次的非投诉专业户

A.高端客户俱乐部建设

B.高危客户挽留

C.加强服务满意度考核

D.客户关怀

A.低危预警

B.中危预警

C.高危预警

D.极高危预警

A.客户成熟

B.客户提升

C.客户获取

D.客户衰退

A.客户成熟

B.客户提升

C.客户获取

D.客户衰退

A.核心客户

B.价值客户

C.高端客户

D.有效客户

A.中高端家庭+美好家

B.低值用户+智家产品/权益组合

C.低速率用户+收费提速

A.适应监管底线的风险预警管理

B.适应本行内部信用风险执行效果的预警管理

C.制定资本预警管理

D.适应有关客户信用风险监测的预警管理

A.商务白领

B.青年群体等中低端客户

C.家庭客户

D.中高端客户