A.目录索引类搜索引擎
B.元搜索引擎
C.集合式搜索引擎
D.全文搜索引擎
第1题
A.销售管理模块
B.营销模块
C.客户服务模块
D.呼叫中心模块
E.生产规划模块
第2题
A.性能评估模块
B.数据准备
C.客户分析数据集市
D.客户分析系统
E.调度监控模块
第3题
第4题
A.营销管理模块
B.销售管理模块
C.现场服务管理模块
D.服务管理模块
第5题
第6题
A.销售模块
D.售后三包模块
E.呼叫中心模块
第7题
A.通过CRM系统,补收业务统计报表(2260模块)提取
B.通过经分系统,个性化平台的稽核日报表提取
C.通过CRM系统,营业员操作查询(1507模块),查询操作类型为2201单个号码费用补收的数据<
D.通过CRM系统,1518模块提取
第8题
A.ERP模块
B.财务模块
C.CRM模块
D.辅助模块
第9题
运营型CRM的销售自动化模块实现了对促销活动的管理。()
第10题
CRM系统功能模块可划分为销售管理、()、客户服务、()等几个模块。
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