我国政府机构改革中的“三定”是指（）

出现误机(车、船)事故，__________和__________社尽快与机场(车站、码头)联系，争取让游客乘最近班次的交通工具离开本站。

无论何种原因造成的误机(车、船)事故，地陪导游首先应()。

A．立即向旅行社领导和有关部门报告

B．尽快与机场(车站、码头)联系，争取让游客尽快改乘后续班次离开本站

C．改乘其他交通工具前往下一站

D．向游客赔礼道歉，安排好滞留期间的食宿

误机(车、船)事故是指因不可抗力因素造成旅游团(者)没有按原定航班(车次、船次)离开本站而导致暂时滞留。()

无论何种原因造成的误机(车、船)事故，地陪导游首先应如何处理？()。

A．立即向旅行社领导和有关部门报告并请求协助

B．地陪应尽快与机场(车站、码头)联系，争取让游客尽快改乘后续班次高开本部。

C．改乘其他交通工具前往下一站

D．向游客赔礼道歉，安排好滞留期间的食宿

误机(车、船)事故是指由于某种原因或旅行社有关人员的失误，旅游团(者)没有按原航班(车次、船次)离开本站而导致暂时滞留的事故。()

A．旅客发生误机，应到乘机机场或原购票地点办理改乘航班，退票手续

B．旅客误机后，如要求改乘后续航班，在后续航班有空余座位的情况下，承运人应积极予以安排，收取误机费

C．旅客误机后，如要求改乘后续航班，在后续航班有空余座位的情况下，承运人应积极予以安排，不收取误机费

D．旅客误机，如要求退票，承运人可以收取适当的误机费

无论何种原因造成的误机(车、船)事故，地陪导游首先应如何处理？()。

A．立即向旅行社领导和有关部门报告并请求协助

B．地陪应尽快与机场(车站、码头)联系，争取让游客尽快改乘后续班次高开本部。

C．改乘其他交通工具前往下一站

D．向游客赔礼道歉，安排好滞留期间的食宿

误机事故发生后，导游员应（）。

A．立即向旅行社有关部门报告

B．尽快与机场联系，争取让旅游团乘坐最近一次班机离开

C．乘坐其他方式的交通工具前往下一站

D．向旅游团赔礼道歉

A．与机场联系，请求等候

B．立即组织游客尽快赶赴机场

C．向旅行社汇报即将误机情况

D．安排好滞留期间的相关事宜

E．改乘其他交通工具去下一站

A．向全团游客表示赔礼道歉

B．向旅行社及相关部门报告

C．要处变不惊，沉着应付

D．争取尽早或改乘其他交通工具离开本站