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智能客服对话机器人主要应用哪些技术()

A.自主学习

B.自然语言理解

C.语音识别

D.知识获取

答案
AB
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第1题

智能客服对话机器人主要应用哪些技术()

A.对话管理

B.自然语言理解

C.语音识别

D.语音合成

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第2题

智能对话机器人(NGD)主要应用哪些技术()

A.自主学习

B.自然语言理解

C.语音识别

D.知识获取

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第3题

以下哪些应用使用到了语音交互技术()

A.机器人客服

B.智能家电

C.微信

D.酷狗音乐

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第4题

根据《2020年分公司线上客服考核评价办法》,智能服务考核指标包括()

A.转人工率

B.智能机器人有效对话率

C.智能机器人上线推广

D.智能机器人应答准确率

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第5题

以下哪些技术属于智能机器人的关键技术?

A.机器人自主导航定位

B.机器人运动规划与控制

C.机器人平台机构设计

D.智能人机交互

E.机器人运动学和动力学建模与控制

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第6题

以下属于银行业客服中心智能技术的包含()

A.职能语音导航

B.智能语音语义分析系统

C.智能机器人客服

D.声纹识别

E.人脸识别技术

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第7题

智能在线客服的产品特点是什么()

A.自主学习

B.会话中控

C.机器人训练

D.多渠道接入

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第8题

智能交互产品适用于以下哪些场景()

A.智能客服

B.办公助手

C.智能问诊

D.智能服务机器人

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第9题

智能客服对话引擎有哪些()

A.任务式对话

B.问答库

C.机器学习

D.闲聊库

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第10题

云粒智能客服产品有哪些?()

A.智能质检

B.问答机器人

C.智能培训

D.智能外呼

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第11题

智能IVR客服的产品特点是什么()

A.多渠道接入

B.语音识别和合成

C.机器人训练

D.自主学习

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