A.对项目一定要熟悉,发房源时细化再细化,不要只发楼盘简介
B.发布信息时,尽量不透露新房的名称,可以隐藏项目名称和项目特定的信息
C.及时发布销售动态,最新信息、特价房、楼盘活动等要第一时间发布
D.展示公司实力和形象,建立信任感
E.树立专家形象,突出个人业绩
F.和客户拉近关系
第2题
A.经纪人小王为了吸引潜在客户,虚报新房A盘成交火爆数据
B.客户小张为了吸引客户,虚假承诺开发商会反佣,最终未兑现引起客户投诉
C.在房源介绍.标题中写明宇宙最好房源买了就赚
D.吸引客户发布非贝壳合新房
第7题
A..一定要尊重客户。
B.在销售过程中尽量不要对客户用询问语气。
C.遇到有争议的话题一定要跟客户争论出对错。
D.销售员在跟客户沟通过程中,一定要禁用“我不知道”这几个字。
第8题
A.前期的准备一定要充分,不要怕被拒绝,要坚定的相信一定能约出来。物品和房源准备好,避免手忙脚乱
B.客户如果说忙,下班太晚不想来看的话,要体谅客户,不要极力争取让客户来
C.要提前了解房源的信息和优点,在给客户描述时尽量结合客户感兴趣的或者符合客户需求的方面讲
D.如果约看成功了,一定要及时给客户发微信或者短信,确认见面的时间和地点
第10题
A.前期的准备一定要充分,不要怕被拒绝,要坚定的相信一定能约出来。物品和房源准备好,避免手忙脚乱
B.客户如果说忙,下班太晚不想来看的话,要体谅客户,不要极力争取让客户来
C.要提前了解房源的信息和优点,在给客户描述时尽量结合客户感兴趣的或者符合客户需求的方面讲
D.如果约看成功了,一定要及时给客户发微信或者短信,确认见面的时间和地点
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