A.线上给客户提供员工个人联系方式以便后续持续营销
B.通过各种途径私下获取客户信息或记录客户手机号私下联系
C.某项目同事了解到客户有办理贷款需求,将客户信息私下给其认识的贷款项目同事外呼
D.电脑或邮箱邮件保留客户敏感信息
E.把客户信息抄录在手上、台历上、纸张上、电脑私设的文档上
第1题
第2题
A.通报批评
B.降职处分
C.免职处分
D.开除
第3题
A.代发企业场景
B.厅堂场景
C.商圈类场景
D.个性化场景
第4题
A.客户敏感信息泄露
B.员工敏感信息泄露
C.公司内部敏感信息泄露
D.公司外部敏感信息泄露
第5题
A.私下跟调动部门沟通,安排员工直接去工作
B.不允许员工调动,直接无理拒绝
C.跟HRBP做详细报备,包括对员工调动的管理评估、想要了解的信息等
D.让员工离职
第6题
A.小伟通过NOTES邮箱在行内传输含客户信息等敏感信息的文件时,对文件进行加密
B.小毛私自卸载全行统一安装的安全客户端
C.小章在计算机中明文保存含敏感信息的文档
D.小崔将自己新一代的用户名和密码借予他人使用
第7题
A.薪酬
B.员工信息
C.组织架构
D.采购/销售数据
E.客户资料
F.系统账号G.未经公司公开发布的信息H.打听或私下交流保密敏感信息行为
第8题
第9题
第10题
第11题
A.客户角色信息
B.客户资产信息
C.客户资信信息
D.客户产品信息
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