A.再见
B.恭候您的光临
C.恭候您的光临,再见
第1题
A.感谢您使用滴滴代驾
B.谢谢老板
C.感谢您使用滴滴代驾!再见
第2题
A.使用礼貌用语,并用正确手势给客人指引
B.使用礼貌用语,随意用扫把给客指路
C.只要告诉客人正确的方向,不需要礼貌用语
D.只要告诉客人正确的方向,还要用正确的手势给客人指引
第3题
客人离开座位时,服务员要主动拉开餐椅,并礼貌道别。()
第4题
A.客人进店:好料好味道,德庄喜欢你
B.客人离店:谢谢光临,德庄祝你幸福
C.客人进店:你好,欢迎光临
D.客人离店:请慢走
第5题
第6题
A.请问
B.晚安
C.请多关照
D.祝您一路平安
E.劳驾
第7题
A.不予理睬
B.礼貌示意,尽快结束通话并致歉
C.让客人等候
D.立刻挂断电话
第8题
第9题
A.A.转身
B.B.倒行
C.C.侧身
第10题
第11题
A.礼貌示意,尽快结束通话,并道歉
B.让客人等候
C.不予理睬
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