以下哪些不符合我行服务标准（）

A.国债

B.央票

C.金融债券

D.非我行授信客户发行的公司债

A.我行开立人民币结算账户的个人客户

B.我行开立人民币结算账户的对公客户

C.非我行客户

D.以上对象均有误

从业人员在服务的过程中，不符合客户至上要求的是()。

A.不以财富多寡作为服务标准

B.对特别客户提供特别服务

C.尊重残疾客户

D.客户利益优先

从业人员在服务的过程中，不符合客户至上要求的是()。

A.不以财富多寡作为服务标准

B.对部分客户提供特别服务

C.尊重残疾客户

D.客户利益优先

A. 我行有权调整电子银行业务服务价格标准

B. B.我行调整电子银行业务服务价格标准前应提前十个工作日通过网站或营业网点进行公告。

C. C.公告期满后新服务价格标准生效，我行需另行通知客户

D. D.公告期满后新服务价格标准生效，我行不再另行通知客户

A.不符合客户分层管理标准

B.不符合收费标准

C.符合客户分层管理标准

D.符合收费标准

A.高学历客户

B.预审批客户

C.我行房贷客户

D.优质单位客户

A.我行代发工资客户

B. 理财金客户

C. 我行按揭贷款客户

D. 已使用信用卡一年，且有消费记录的客户

E. 我行三星级以下客户

A.服务是金融业的本质，是我行的一大优势

B.用心服务一直是我们所倡导的

C.只有心中真正感恩客户，才能在服务中自然而生真诚

D.我们提倡的服务仅仅指对外部客户的服务

A.证券、基金交易比较频繁的客户

B.保险、国债交易比较频繁的客户

C.本外币理财产品交易比较频繁的客户

D.我行的借记卡持卡人

A.了解客户;

B.介绍产品;

C.完成销售;

D.延续服务.