若虚假报备商户出餐慢，一周内累计2次，会拉灰一天，并参加培训考试（）

A.1周内累计2次，拉灰1天，并参加培训考试

B.连续2次考试不通过，永久拉灰

C.骑士可以虚假报备

D.骑士报备商户慢，可连续报备无限次数

A.报备商户出餐慢前要先核实商户是否已出餐，商户已出餐不能报备，报备了商户出餐慢，要等5分钟后才可以点取餐

B.拨打三次电话（注意拨打时间不能过短），短信加E聊用户均没有回复的，才可以报备联系不上用户

C.用户修改地址，需电话核实后，系统报备异常修改用户地址，严禁直接拉定位点送达

A.虚假报备联系不上用户

B.虚假报备用户修改地址

C.虚假报备商户出餐慢

A.报备商户出餐慢

B.联系不上用户

C.修改顾客位置

D.商户位置不准

A.不管其他订单的时长，继续等餐

B.投诉商家出餐慢，联系站长，请示如何处理

C.商家出不了餐，送不了就不管了

D.先点取餐再跟顾客沟通

A.距离用户期望时间3分钟还未点取餐或报备商户出餐慢，用户直接取消订单

B.超用户期望时间还未点取餐或报备商户出餐慢，用户直接取消订单

C.超用户期望时间15分钟以上：还未点送达或未成功报备商户出餐慢或未成功报备客户联系不上。用户取消订单

D.超用户期望时间30分钟以上：还未点送达或未成功报备商户出餐慢或未成功报备客户联系不上.用户取消订单