A.广州要求理算发起环节退案,全部退案必须在理算发起页面点击损失项退回按钮,必须勾选请客户补充资料后提交和相应的损失项目
B.已勾选分项理算的前提下,勾选损失项确认后,相应的损失项将退回单证收集。未勾选退回的,可以继续理算
C.在单证收集页面相应退回的损失项记录一次性告知时间下显示暂未告知客户
D.全部损失项退回成功后,系统默认退回单证收集人员名下,理算发起环节无法自动关闭
第1题
A.对以交强+商业混保情况,可以选择先发起交强或者将交强、商业打包发起理算,理算员就能一次性处理。
B.若发起的理算任务还未被理算员接收,资料收集岗可以撤销理算任务。
C.对于仅仅已接收,但没有保存的理算任务,可以先进行“任务放弃”,再进入资料收集环节撤销。
D.资料收集环节不可以进行“查勘修改”和“立案修改”操作
第2题
A.资料收集环节可以进行查勘修改
B.资料收集环节可以进行立案修改
C.若发起的理算任务还未被理算员接收,资料收集人员可以撤消理算任务
D.已存在商业险计算书,资料收集可以发起预赔
第3题
A.当前报案下还存在未提交的立案任务,不能产生理算任务。
B.存在未核损通过的车辆/财产任务,以及没有结束的定损任务,不能产生理算任务。
C.存在未核赔通过的计算书,不能发起理算任务。
D.立案正在注销中,对应保单也能发起理算任务。
第6题
A.如果保单未立案,则不能发起理算。
B.如果该报案存在未完成定损,则不能发起理算。
C.若同时存在交强险和商业险理算,可一次性发起两条理算任务,但是理算员能一次处理。
D.在理算员已接收未处理理算任务时,资料收集人员能撤消理算任务。
第9题
A.当前报案还未立案,不能产生理算任务
B.当前报案下还存在未提交的立案任务,不能产生理算任务
C.存在未核赔通过的计算书,不能发起理算任务
D.正在注销中,对应保单能发起理算任务
第10题
A.当前报案下还存在未提交的立案任务,不能产生理算任务
B.存在未核损通过的车辆/财产任务,以及没有结束的定损任务,不能产生理算任务
C.存在未核赔通过的计算书,不能发起理算任务
D.立案正在注销中,对应保单也能发起理算任务
第11题
A.当前报案还未立案,不能产生理算任务
B.当期报案下还存在未提交的立案任务,不能产生理算任务
C.存在未核赔通过的计算书,不能发起理算任务
D.正在注销汇中,对应保单能发起理算任务
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