在店内存放、销售非途虎体系货品，车品等并未在总部备案。抽查核实一次算一次扣除多少分（）

A.途虎统一的货品供应体系

B.12h服务

C.全国连锁的统一品牌

D.货品完全开放性展示

A.确认外包装完整，是途虎的货品。快递单签字。途虎商户端有时间在签收即可

B.在途虎商户首页上方收货扫描快递但条形码。及时核对数量，外包装是否破损，核对正确点击确认收货。有破损数量不够，拒绝签收

C.货品已送到门店，等客户到店同时签收，确认收款安装

A.途虎供货专业仓储

B.客户管理

C.货品管理

D.运营管理

A.途虎自营门店

B.途虎加盟门店

C.途虎合作门店

D.途虎星级门店

A.客户带走自行处理即可

B.告知客户货品留店，联系客服退货或购买渠道点击退货即可

C.询问退货原因，货品到店已到店，并人也到店了，劝解一下，尽量让其安装

A.货品统一采购

B.平台系统管控订单

C.服务施工标准化

D.线上线下价格统一

A.途虎合作门店

B.途虎星级门店

C.途虎工场店

D.途虎仓库

A.维修

B.保养

C.车品

D.美容