A.冰箱买一个容量大的,价格低的就行,省下钱买个好洗衣机
B.冰箱和洗衣机买个入门款就行啦,省下钱买个干衣机
C.空调买个差不多的就行了,大连用不了多少天,一年中大部分时间用不上
D.电视买个中端产品就可以了,和手机一样更新太快了
E.洗碗机现在买的人不多,可以暂时不买,省下钱买套好的烟灶产品
参考解析:本题考查客服家电产品销售技巧。
第9题
A.最厉害的销售技巧和套路敌不过一颗真诚的心,当你真心站在消费者的角度为她考虑时,顾客是最容易接受我们
B.在介绍产品的时候,要考虑到顾客的感受,介绍产品的时候,不要硬推一款,可以根据顾客的需求推荐2-3款供顾客选择
C.可以 以自己给宝宝选购奶粉 从不懂到懂 如何正确选择的案例来引导顾客
D.直接推荐高毛利产品,跟顾客推赠品或者促销力度,让顾客尽快买单
第11题
A.给已购机顾客试机的时候
B.华为学堂开展前10分钟进行口播宣传和员工推荐
C.在顾客刚进入门店的时候
D.未成交顾客离店前
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