某快件运费通过新支付平台查询运单金额为110元，实付金额100元，优惠金额10元，通过SISP系统查询快件应收费用合计13元，已抵免优惠券2元元，若客户来电申请退差价，金融客服可为客户申请的退款金额为（）

A.V5Web-运单-综合查询

B.V5Web-投诉（新）-投诉查询

C.V5Web-投诉（新）-客服问题登记-仲裁记录

D.V5客户端版-客服-快件跟踪查询

A.在运单查询界面——运单其他信息——服务及费用；将其中费用与运费相加

B.查看运单图片——清单——费用合计金额

C.SISP费用栏的运费项

A.保价费与运费绑定，支持寄付月结、寄付现结、寄付转中国大陆境内第三方支付。如运费为到付，则不提供保价服务

B.货物保价金额单位必须为人民币，且与海关申报总价值（换算成人民币）的金额保持一致，收派员可通过巴枪查询最低保价费

C.保价（大陆至新马日韩俄美）：声明价值*费率（1%），最低保价费人民币8元/票

D.保价金额上限为人民币20000元，超过此金额的快件暂不提供保价服务

A.BD大厦中,新设立的某国际公司

B.某别墅区,客户通过AMAZON购买了一双耐克鞋

C.UPS经常为某公司派送快件

D.派送快件时,看到客户桌上放有FEDEX的运单信封

A.银行对账单

B.网银查询

C.微信平台查询

D.支付宝查询

A.电子运单自动生成清单记录后,实际快件未寄出或非此单号寄出

B.快件录单并产生运费后更换运单寄出,需对原单运费做抵免的

C.因内部寄件测试,产生的运费

D.到付件,派件员未及时将快件派送至客户处,导致客户拒付运费