B.单位客户查询保单信息可以引流
C.家自车可以来电需要电子保单/电子发票可以引流微信公众号自助下载
D.摩托车/货车续保客户需要按照门店指引客户前往柜台办理
第8题
A.延保、农险有独立的系统,只需在界面点击延保或农险,系统会自动跳转至相应界面进行业务处理
B.如要通过快速搜索栏查询外省保单,必须填写车牌和承保省份名称两个查询条件
C.保单查询界面展示全部保单、车险保单、非车险保单信息,坐席可根据业务处理需求选择
D.如在快速搜索栏输入查询条件无法查询到车险保单时,可点击车险高级进行查询
第9题
A.股份保单客户可以线上进行首次养老金申领
B.支持养老金挂起的集团保单进行线上养老认证,认证通过后系统自动将挂起养老金进行给付
C.养老金领取支持查看名下所有保单的养老金领取记录
D.养老金领取展示客户作为被保人的所有养老金保单
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!