A.根据楼层面积
B.4个
C.1 个
D.2 个
第3题
A.楼层负责清洁伙伴每日下班前需清洁布草间卫生
B.楼层负责清洁伙伴每日下班前需整理布草柜棉织品
C.客房经理/领班每日下班前需检查酒店所有布草间卫生及棉织品存放规范
D.现长/政委/客服经理不定时抽查布草间卫生及棉织品存放规范
E.替班的客房伙伴不需要清洁、整理布草间
第9题
A.为方便服务员,洗衣厂人员可以直接到房间与服务员交接脏布草
B.楼层工作间需张贴楼层的布草配置数,清点脏布草应选择非客人活动区域
C.请点前,在地面上铺设垫布,清点过程中,不可将布草直接放在地面上
D.服务员清洁房间或清点布草时发现有严重污迹,可以在污迹处打结并单独放置
第10题
A.检查楼层工作间、消毒间、走廊清洁
B.发放易耗品、并汇总易耗品使用情况
C.收回楼层钥匙和对讲机,并召开班后会,汇总计件数量
D.按楼层布草配备数发放干净的布草
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