第2题
A.经理界面 -->预览退单 -->查找订单选中退款的产品 -->进行退款
B.经理界面 -->预览退单 -->查找需要退款产品的订单 -->进行整笔订单退款
C.经理界面 -->预览退单 -->查找需要退款产品的订单 -->进行整笔订单退款。再重新录入顾客购买的产品
第3题
A.选EFO界面,点击“更新”按钮,做免费更新操作;
B.选EFO界面,点击“更新”按钮,做付费更新操作;
C.选BOM界面,点击“更新”按钮,做付费更新操;
D.选EFO界面,用空白票制作免费出站票
第5题
A.按住空白处然后进行下拉刷新
B.点击右上角的强制刷新订单按钮
C.点击设置界面->打开显示所有订单
D.联系公司分配订单操作人员确认订单确认分配
第7题
A.进入已结账单界面,选择需要退款的订单,点击退单,系统自动打印退单小票留存现金退款需额外点击【退款】按钮
B.宅急送订单:柜台退单后需再外送银二代上退款
C.自助点餐机订单:需先在CPOS银二代端退款,再到柜台上退单
D.堂食和手机自助订单:可以直接在收银机上退单,系统自动退款至顾客账户
第8题
A.需要在订单签收界面,检查是否是回单上传状态,是则可以签收
B.系统漏洞
C.需要在订单签收界面,检查是否是签收状态,是则可以签收
D.需要在订单签收界面,检查是否是发运状态,是则可以签收
第10题
A.选BOM界面,点击更新按钮,做免费更新操作
B.选EFO界面,点击更新按钮,做付费更新操作
C.选BOM界面,点击更新按钮,做付费更新操
D.选EFO界面,用空白票制作免费出站票
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!