A.保持鞋子干净、光亮、无破损
B.穿前不露脚趾后不露脚跟的黑色正装皮鞋
C.不穿凉鞋
D.可根据裙子颜色搭配鞋子
第3题
第5题
A.为余女士准备热水或者姜汁可乐驱寒
B.给余女士换上干净的衣服、鞋子
C.把余女士的衣服、鞋子烘干
第9题
A.头发规范:经常梳洗,保持整洁、自然色泽。女士长发需盘发,并佩戴服务统一的工作头饰
B.面容规范:保持面部干净。服务窗口岗位女士上班应化淡妆
C.手规范:保持指甲干净,可以涂指甲油
D.衣服规范:统一按公司要求着装,佩戴工牌
E.鞋规范:女士黑色光面船鞋,鞋跟 3-5cm,冬黑夏咖丝袜;鞋底、鞋面、鞋侧保持干净
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