在清洁工作进行中礼遇客户时，保洁人员可以直接将扫把、簸箕等工具随意放在地上（）

A.保洁人员工作期间需着保洁公司配备的工装

B.保洁人员在工作过程中与客户相遇时应主动靠边让行并微笑点头示意

C.保洁人员可履行大堂经理职责

D.保洁人员如遇客户咨询，应主动示意并将客户引导至大堂经理处

A.定期检查管道畅通情况

B.定期进行清毒清洗

C.清洁时，门口放置工作进行中温馨提示标识

D.喷洒空气清新剂

A.实现单人分隔办理业务

B.未提供叫号服务的窗口应设置一米线或功能相当设施

C.客户办业务时保洁人员可以在客户身边打扫清洁

D.以上有两个选项正确

A.机构日常保洁、保养工作应该有保洁工作人员负责完成

B.我是医疗护理人员，我的主要工作职责是负责照护患者的医疗护理工作。如果地板上有很多水和其他污染物时，我需要设法立即通知当班保洁人员进行清洁

C.当我使用洗手间看到抽水马桶里有未冲洗的大小便，我应该立即去寻找保洁人员进行清洁

D.机构创导患者的安全，我的责任计划，所以当我看到保洁人员在清洁住院部走廊时，拖把拖地后面有很多明显可见的水时，我立即纠正她

A.积极主动问好

B.面带微笑

C.继续手上工作

D.礼让客户

A.安保人员、清洁人员工作时须佩戴口罩，并与人保持安全距离

B.保洁人员工作时须佩戴一次性橡胶手套，工作结束后洗手消毒

C.安保人员须佩戴口罩工作，并认真询问和登记外来人员状况，发现异常情况及时报告

D.食堂采购人员或供货人员须佩戴口罩，可以直接手触肉禽类生鲜材料

A.本行员工工作期间在贵宾区域内座下休息

B.保洁人员在工作时间内不做大型保洁，如大面积除尘、全区域拖地等

C.工作期间员工串岗、吃东西、聊与工作无关的话题

D.在客户饮水、吃东西时，保洁不做除尘工作

E.当客户面打哈欠、打喷嚏、咳嗽。难以控制时回避客户

A.食堂人员、安保人员、清洁人员工作时须佩戴口罩，并与人保持安全距离

B.食堂工作人员可以直接手触肉禽类生鲜材料，处理后及时洗手消毒即可

C.保洁人员工作时须佩戴一次性橡胶手套，工作结束后洗手消毒

D.安保人员须佩戴口罩工作，并认真询问和登记外来人员状况，发现异常情况及时报告