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[多选题]

下列关于证券经纪业务客户投诉的说法，正确的有（）。

A.一般客户投诉可以分为有效投诉和无效投诉两类

B. 证券公司或证券公司营销人员必须对有效投诉负责，并按照相关法律法规承担相应的责任

C. 对于无效投诉，证券公司和证券公司营销人员无须对客户解释

D. 正确处理客户投诉，及时作出回应和调整，是证券公司与客户保持长久关系的必然选择

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更多“下列关于证券经纪业务客户投诉的说法，正确的有（）。A. 一般客户投诉可以分为有效投诉和无效投诉”相关的问题

第1题

石油中结构复杂的非碱性氮化物大部分存在于石油的（)中。

A．重馏分

B．沥青质

C．胶质

D．轻馏分

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第2题

在石油的低沸点馏分中氮含量很少，而且主要是（)。

A、酸性氮化物

B、碱性氮化物

C、中性氮化物

D、非碱性氮化物

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第3题

石油中，含氮化物对石油加工及产品使用有何影响？

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第4题

硫在石油馏分中的分布一般随石油馏分沸程的升高而增加，大部分硫集中在（)馏分中。

A、轻

B、重

C、中间

D、窄

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