A.乘客上车后，主动与乘客确认行程路线
B.和乘客聊聊天，给乘客解闷
C.导航静音，全程配带耳机
D.不主动和乘客攀谈
第1题
A.多次拒接乘客电话
B.到达乘客上车点后耐心等待乘客上车
C.长时间留在接单地点
D.故意偏航或反向行驶
第2题
A.行驶过程中
B.乘客上车后并且坐在后排
C.途中有新的乘客上车
D.乘客上车并且已经系好安全带了
第3题
A.提醒乘客有免费的WIFI，密码是享道拼音
第4题
A. 错误
B. 正确
第5题
第6题
第7题
第8题
A.行驶汽车
B.上车的乘客
C.站牌
第9题
A.已行驶到路程中途
第10题
A.司机开始服务，行驶2分钟后发现接错了乘客
B.乘客上车后，司机开始服务，随后乘客表示临时有事要下车
C.乘客送货，乘客全程没有上车
D.行程结束后，乘客发现订单金额高于预估金额，投诉司机未坐车产生费用
第11题
A.上车帮助乘客装载大件行礼
B.乘客上车后应问清乘客去向
C.乘客下车时，没主动给乘客发票
D.按下空车灯，计程计价设备开始计费，语音提示器致欢迎辞
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