客户声音要求改时间派送如何操作才算合规（）

A.改派送

B.要求再派

C.改自取

D.更改派送时间

A.改派送

B.要求再派

C.更改派送时间

D.优先派送

A.客户要求放丰巢，也可以直接上门派送

B.客户要求放便利店，可直接放置便利店，无须其它操作

C.客户要求12：00-18：00派送，须在此时间段内派送，如无法妥投的，在时间段内异常标记

D.客户要求提前派送的，可直接派送上门，无须进行线下确认操作

A.用户更改派送时间后，巴枪会有弹窗弹出，并且有声音提示运单信息更改

B.该单会置顶出现在用户声音栏内

C.不用理会，本班次正常上门派件

D.以客户最新改派时间要求为准，如已经超过本班次派送时间则交回给点部做滞留回仓

A.用户更改派送时间后，终端会有弹窗弹出，并且有声音提示运单信息更改

B.该单会置顶出现在用户声音栏内

C.以客户最新改派时间要求为准，如已经超过本班次派送时间则交回给点部做滞留回仓

D.不用理会，本班次正常上门派件

A.除转寄退回外的更改派送时间、改自取、改派送等需求，客服可不做回访，直接结束工单

B.转寄退回场景有转/退单号或路由后回复客户即可结束工单

C.客户有回访需求，通知营运后回复客户安排结果即可结束

A.派送时效低的快件，派送优先级别低

B. 保价快件价值高，应该最后才派送

C. 由近及远的派送方式会延长派送总时长

D. 有约定时间要求的客户提前派送

A.客户需求-服务变更-要求再派

B.服务体验-派送服务-派件未知会

C.客户需求-服务变更-改派送

D.客户需求-服务变更-更改派送时间

A.时效的快件，派送优先级别低

B.保快件价值高，应该最后才派送

C.由近及远的方式会延派送总时长

D.有约定时间要求的客户提前派送

A.按自己的时间安排行事，稍许延误客户可以等待

B.须与客户提前联系，告知预计到达时间

C.客户无法等待，会主动与派送员联系